FAQs

In questa sezione troverete le domande più comuni che ci sono state poste. Le domande e le risposte sono ordinate per categoria di prodotto, per aiutarvi a trovare rapidamente ciò che state cercando.

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Download del manuale
Per ogni sensore è disponibile un manuale online a cui è possibile accedere tramite la sezione download e le pagine dei singoli prodotti.

Strumento di installazione e schemi di cablaggio
Il nostro strumento di installazione offre un ambiente interattivo per regolare e testare virtualmente le impostazioni del sensore e il nostro database di schemi di cablaggio facilita l'installazione della maggior parte degli operatori per porte più frequentemente utilizzati.

Contatto
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OPTEX Technologies | EMEA HQ
tel: +31 (0)70 419 4100
info@optex.eu

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Il sensore non reagisce alle differenze di temperatura, ma reagisce al fumo intenso o ai cambiamenti nell'ambiente dovuti al fuoco. Pertanto, esiste sempre una situazione in cui un sensore a infrarossi attivo (ad es. OA-Axis T), un sensore radar/microonde (OM-106C) o un sensore combinato ARIA/microonde (ad es. OAM-Dual T) può reagire al fuoco. In caso di rilevamento, il sensore invia un contatto di uscita al controller della porta. L'apertura o la chiusura della porta è determinata dalle impostazioni del controller della porta.

I sensori non reagiscono alle differenze di temperatura, ma possono reagire ai cambiamenti dell'ambiente causati dal fuoco. In questo caso, quindi, esiste sempre una situazione in cui un sensore a infrarossi attivi (ad es. OA-Axis T), un sensore radar/microonde (ad es. OM-106C) o un sensore combinato ARIA/microonde (ad es. OAM-Dual T) può reagire al fuoco. In caso di rilevamento, il sensore invia un contatto di uscita al controllore della porta. L'apertura o la chiusura della porta è determinata dalle impostazioni del controllore della porta.

Sì, è possibile, ma si prega di notare che il modello di rilevamento per ciascun REDSCAN Pro è rettangolare, così si verrebbe a creare un quadrato di 100m x 100m e non un'area di rilevamento circolare.


Non esiste un'altezza massima, il REDSCAN Pro può essere montato in alto su un edificio per proteggere pareti, facciate e finestre. Si prega di notare che la lunghezza del rilevamento è quella specificata nell'intervallo di rilevamento. Inoltre, si ricorda che in modalità verticale, la testa del sensore dovrebbe puntare verso il basso a terra.


La temperatura di funzionamento normale di REDSCAN Pro è dai -20 ai +60 gradi. Con l'accessorio opzionale RLS-LWVH, una lente riscaldata, può funzionare in ambienti molto freddi fino a -40 gradi, grazie a un riscaldatore a film conduttivo trasparente. Si prega di notare che quando si utilizza la lente riscaldata fino al livello 3 (-30 gradi) può essere alimentato tramite PoE+, al livello 4 per scongelare la lente a -40 gradi, il REDSCAN Pro richiederà un alimentatore esterno a corrente continua.

OPTEX Vision App è attualmente disponibile nei seguenti Paesi dell'EMEA: Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Santa Sede, Kossovo, Lettonia, Lichtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Macedonia del Nord, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Sud Africa, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito.


Il VXI-CMOD non richiede una centralina d'allarme, ma solo un router WiFi e una connessione internet. Puoi gestirlo attraverso la Vision App di OPTEX, che consente di accedere alla trasmissione in diretta e all'audio, di ricevere notifiche delle attivazioni d'allarme, di vedere e condividere i video registrati.


Il modulo videocamera VXI-CMOD non può essere usato in abbinamento ai sensori a batteria VXI (VXI-R, VXI-RAM, VXI-RDAM) poiché il modulo richiede più energia di quella che può essere fornita dai VXI PIRs / dual-tech a batteria. Il VXI-CMOD è compatibile con i seguenti modelli cablati: VXI-ST, VXI-AM, VXI-DAM.


Il sensore e il modulo videocamera non verrà consegnato pre-assemblato, ma il montaggio del modulo videocamera (VXI-CMOD) in cima al sensore è molto semplice. Guarda il video sull'installazione del VXI-CMOD per le istruzioni di montaggio.


VIDEO - OPTEX VXI-CMOD Installazione e configurazione was added here

Si prega di consultare il manuale di istruzioni del NVR o del dispositivo di terze parti. Il flusso video dal VXI-CMOD può essere visualizzato come “registrato” o “dal vivo” a seconda della funzionalità dell'apparecchiatura di terze parti.


È necessario reindirizzare la porta 554 nel router per accedere alle immagini dall'esterno della LAN.


Sì, con il protocollo RTSP.


Si prega di cliccare su questo link per scaricare l'ultimo firmware per VXI-CMOD ver. 1.2.2.12.


Si prega di usare una scheda MicroSD con una memoria massima di 32 GB con formato FAT-32 (può essere formattata con Vision App di OPTEX).


Vision App di OPTEX è l'App dedicata per VXI-CMOD. È compatibile con Android e iOS e può essere scaricata gratuitamente da Google Play o App store. Una veloce guida all'installazione e alla configurazione di Vision App di OPTEX si può trovare nei seguenti video.


VIDEO - OPTEX VXI-CMOD Guida alle applicazioni per Android was added here
VIDEO - OPTEX VXI-CMOD Guida alle applicazioni per iPhone was added here

Si prega di visualizzare il seguente video o di scaricare la guida allegata con istruzioni passo-passo su come installare il VXI-CMOD.


VIDEO - OPTEX VXI-CMOD Installazione e configurazione was added here
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