FAQs

W tej sekcji znajdziesz najczęściej zadawane nam pytania. Pytania i odpowiedzi są posortowane według kategorii produktów, aby pomóc Ci szybko znaleźć to, czego szukasz.

Filtruj według

Tag

Wszystko

Wykrywanie włamań

Systemy automatyki drzwiowej

Instrukcje do pobrania
Do każdego czujnika dostępna jest instrukcja online, do której można uzyskać dostęp za pośrednictwem sekcji pobierania i stron poszczególnych produktów.

Narzędzie instalacyjne i schematy połączeń
Nasze narzędzie instalacyjne oferuje interaktywne środowisko do wirtualnego dostosowywania i testowania ustawień czujnika, a nasza baza danych schematów okablowania ułatwia instalację większości często używanych napędów do drzwi.

Kontakt
Aby uzyskać pomoc techniczną w kwestiach, które nie zostały omówione w powyższych opcjach, prosimy o kontakt.

Aby uzyskać informacje na temat zamówienia, prosimy o kontakt:

OPTEX Technologies | EMEA HQ
tel: +31 (0)70 419 4100
info@optex.eu

Aby uzyskać informacje na temat zamawiania naszych automatycznych czujników drzwi, prosimy o kontakt z OPTEX EMEA Entrance Headquarters

OPTEX Technologies
tel: +31 (0)70 419 4100
info@optex.eu

Tak, po zamontowaniu, głowica REDSCAN Pro może być obracana, aby dopasować się do wymaganego kąta. Głowica może obracać się w górę/dół o 95 stopni i na boki o 5 stopni. W ustawieniach oprogramowania zmień kierunek pochylenia REDSCAN Pro na automatyczny.

Seria FlipX zastąpi większość naszych starszych wewnętrznych czujek PIR, jak pokazano poniżej (niektóre zostały już wycofane):

FLX-S-ST zastąpi modele: EX-35, RX-40QZ FX-40, FX-40D, RXC-ST

FLX-S-DT zastąpi modele: MX-40QZ, MX-40PT, RXC-DT

FLX-A-AM zastąpi model CDX-AM, CDX-NAM

FLX-A-DAM zastąpi model CDX-DAM

Czujniki nie reagują na różnice temperatur, ale mogą reagować na zmiany w otoczeniu spowodowane pożarem. W tym przypadku zawsze istnieje sytuacja, w której czujnik aktywnej podczerwieni (np. OA-Axis T), czujnik radarowy/mikrofalowy (np. OM-106C) lub czujnik kombinowany AIR/mikrofalowy (np. OAM-Dual T) może zareagować na pożar. W przypadku wykrycia czujnik wyśle styk wyjściowy do kontrolera drzwi. O tym, czy drzwi się otworzą, czy pozostaną zamknięte, decydują ustawienia kontrolera drzwi.

Tak, ale należy pamiętać, że kształt strefy detekcji dla każdego REDSCAN Pro jest prostokątny, więc tworzyłby kwadrat 100 m x 100 m, a nie okrągły obszar wykrywania.

Nie ma maksymalnej wysokości, REDSCAN Pro można zamontować wysoko na budynku, aby chronić ściany, elewację i okna. Należy pamiętać, że długość strefy wykrywania będzie taka, jak określono w zakresie wykrywania. W trybie pionowym głowica detektora powinna być skierowana w dół do podłoża.

Normalna temperatura pracy REDSCAN Pro wynosi od -20 do +60 stopni. Z opcjonalnym akcesorium RLS-LWVH, czujki REDSCAN Pro mogą pracować w ekstremalnym środowisku do -40 stopni.

Należy pamiętać, że podczas używania podgrzewanej soczewki do poziomu 3 (-30 stopni) może być ona zasilana przez PoE+, na poziomie 4, REDSCAN PRO będzie wymagał zewnętrznego zasilania DC, aby rozmrozić soczewkę w temperaturze -40 stopni.

Aplikacja OPTEX Vision jest obecnie dostępna w następujących krajach regionu EMEA: Albania, Andora, Austria, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Francja, Finlandia, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Stolica Apostolska, Kosowo, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Czarnogóra, Holandia, Macedonia Północna, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, San Marino, Serbia, Słowacja, Słowenia, RPA, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania.

Zestaw VXI-CMOD nie zawiera centrali alarmowej, a jedynie router WIFI z możliwością połączenia z Internetem. Można nim zarządzać za pomocą aplikacji OPTEX Vision App, która umożliwia: dostęp do transmisji na żywo, dźwięku, otrzymywanie powiadomień o aktywacji alarmu, przeglądanie i udostępnianie nagranych filmów.

Moduł kamery VXI-CMOD nie może być używany w połączeniu z zasilanymi bateryjnie czujkami VXI (VXI-R, VXI-RAM, VXI-RDAM), ponieważ moduł wymaga większej mocy niż ta, która może być dostarczona przez zasilane bateryjnie czujki VXI PIR / dualne. VXI-CMOD jest kompatybilny z następującymi modelami przewodowymi: VXI-ST, VXI-AM, VXI-DAM.

Czujka i moduł kamery nie są dostarczane wstępnie zmontowane, ale montaż modułu kamery (VXI-CMOD) na czujce jest bardzo prosty. Obejrzyj film instalacyjny VXI-CMOD, aby uzyskać instrukcje montażu.

Installation and setup for VXI-CMOD from OPTEX Security EMEA on Vimeo.

Kliknij ten link ten link aby pobrać najnowsze oprogramowanie dla VXI-CMOD ver. 1.2.2.12.

Należy używać karty microSD o maksymalnej pojemności 32 GB i formacie FAT-32 (można ją sformatować za pomocą aplikacji OPTEX Vision).

OPTEX Vision App to dedykowana aplikacja dla VXI-CMOD. Jest kompatybilna z systemami Android i iOS i można ją pobrać bezpłatnie z Google Play lub App Store. Krótki przewodnik po instalacji i konfiguracji aplikacji OPTEX Vision można znaleźć w poniższych filmach.