FAQs

In this section you will find the most common questions we have been asked. The questions and answers are sorted according to product category, to help you find quickly what you are looking for.

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Handbuch-Dowloads
Für jeden Sensor ist ein Online-Handbuch verfügbar, auf das Sie über den Download-Bereich und die einzelnen Produktseiten zugreifen können.

Installationshilfe & Anschlussdiagramm
Mit unserem installationshilfe können Sie in einer interaktiven Umgebung die Sensoreinstellungen virtuell anpassen und testen, und unsere Datenbank mit Schaltplänen ermöglicht eine einfache Installation der meisten häufig verwendeten Türantriebe. 

Kontakt
Für technische Unterstützung bei Fragen, die nicht in den oben genannten Optionen behandelt werden, kontaktieren Sie uns bitte. 

Für Informationen zu Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie bitte:

OPTEX Technologies | EMEA HQ
tel: +31 (0)70 419 4100
info@optex.eu

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Deze functie wordt gebruikt om valse alarmen te verminderen in moeilijke omgevingen zoals mist, sneeuw, enz. Er zijn drie mogelijke modi: Ingeschakeld, Verbeterd en Uitgeschakeld.

  • Ingeschakeld betekent dat valse alarmen worden verminderd in mistige omstandigheden en dat een goed gebalanceerd detectievermogen wordt bereikt.
  • De Verbeterde modus wordt gebruikt om valse alarmen te verminderen in geval van zware mist of sneeuw. Maar de reactietijd bij het genereren van de alarmen zal langer zijn.
  • De uitschakelmodus is voor toepassingen die een snelle reactie vereisen (bijv. PTZ-camerabesturing) en minder zware omstandigheden.

De uitgang Environmental Disqualification (D.Q.) wordt geactiveerd in geval van extreme weersomstandigheden. OPTEX raadt REDSCAN-gebruikers ten zeerste aan om de DQ-uitgang te controleren voor een betrouwbare werking.

Der Sensor reagiert nicht auf Temperaturunterschiede, wohl aber auf starken Rauch oder Veränderungen in der Umgebung durch Feuer. Es gibt also immer eine Situation, in der ein aktiver Infrarotsensor (z. B. OA-Axis T), ein Radar-/Mikrowellensensor (OM-106C) oder ein AIR/Mikrowellen-Kombisensor (z. B. OAM-Dual T) auf Feuer reagieren kann. Im Falle einer Erkennung sendet der Sensor einen Ausgangskontakt an die Türsteuerung. Ob sich die Tür öffnet oder geschlossen bleibt, wird durch die Einstellungen des Türcontrollers bestimmt.

Die Sensoren reagieren nicht auf Temperaturunterschiede, aber sie können auf durch Feuer verursachte Veränderungen in der Umgebung reagieren. In diesem Fall gibt es also immer eine Situation, in der ein Aktiv-Infrarot-Sensor (z.B. OA-Axis T), ein Radar/Mikrowellen-Sensor (z.B. OM-106C) oder ein AIR/Mikrowellen-Kombisensor (z.B. OAM-Dual T) auf Feuer reagieren kann. Im Falle einer Erkennung sendet der Sensor einen Ausgangskontakt an die Türsteuerung. Ob sich die Tür öffnet oder geschlossen bleibt, wird durch die Einstellungen der Türsteuerung bestimmt.

Zur vertikalen Erkennung liegt die minimale Montagehöhe für Redscan Pro 4 Meter über dem Boden, unabhängig davon, ob der Sensor in einem Innen- oder Außenbereich montiert ist.

Bei der horizontalen Erkennung hängt die Höhe von der jeweiligen Anwendung an. Wenn auf dem Boden oder auf einem Flachdach gehende Menschen erkannt werden sollen, sollte die Kamera zwischen Hüft- und Schulterhöhe montiert werden.


Das ist möglich. Beachten Sie jedoch, dass der Erkennungsbereich des REDSCAN Pro ein Rechteck ist; es wird also ein quadratischer Erkennungsbereich von 100 x100 m und kein kreisförmiger Erkennungsbereich erstellt.


Es gibt keine Begrenzung der Montagehöhe. Der REDSCAN Pro kann hoch an einem Gebäude montiert werden, um Wände, Fassaden und Fenster zu schützen. Bitte beachten Sie, dass die Länge der Erkennung der Erkennungsreichweite entspricht. Bitte beachten Sie, dass der Sensorkopf im vertikalen Modus Richtung Boden weisen sollte.


Die Betriebstemperatur des Redscan Pro liegt üblicherweise bei -20 bis +60 Grad. Mit dem optionalen Zubehör RLS-LWVH, dem beheizten Objektiv, kann die Kamera dank eines transparenten Heizelements mit leitender Folie in sehr kalten Umgebungen bis zu -40 Grad betrieben werden. Bitte beachten Sie, dass ein beheiztes Objektiv bis zu Stufe 3 (-30 Grad) über PoE+ mit Strom versorgt werden kann, bei Stufe 4 zur Enteisung des Objektivs bei -40 Grad jedoch eine externe Gleichstromversorgung für den REDSCAN PRO erforderlich ist.

Es necesario redireccionar el puerto 554 en el router para acceder a las imágenes desde fuera de la LAN.


Unsere Technologien werden auf dieser seite erklärt.

Unsere Technologien werden auf dieser seite erklärt.

Ein Passiv-Infrarot-Türsensor funktioniert auf der Grundlage der Umgebungstemperatur. Er misst die Temperatur und sendet einen Impuls aus, sobald es eine Veränderung gibt, die als 1 °C oder etwa 1,8 °F erkannt wird, wenn eine Person mit einer Geschwindigkeit von 1,2 Metern pro Sekunde geht. Ein Passiv-Infrarot-Sensor reagiert daher nur auf Objekte, die eine bestimmte Temperatur abstrahlen, wie Menschen oder Tiere. Kinderwagen, Einkaufswagen und Rollstühle werden nicht erkannt, wohl aber die Person dahinter oder darin. In der Praxis ist ein Passiv-Infrarot-Sensor vor allem für den Einsatz in einer klimatisierten Umgebung, z. B. in Gebäuden, vorgesehen.

Wenn eine Person oder ein Objekt im Annäherungsbereich erkannt wird, aktiviert der Sensor die Tür und schaltet die BLUEZONE™ ein, die über die Schwelle erkennt. Der Sensor hält die Tür so lange offen, wie sich jemand im Erfassungsbereich aufhält. Sobald der Bereich frei ist, ignoriert die BLUEZONE™ die Türflügel und lässt die Tür sicher schließen.

Sehen Sie das Video
OPTEX BLUEZONE™

No, gli strumenti di configurazione sono acquistabili separatamente con il codice prodotto SIP-AT.

Sì, è possibile cablare manualmente le resistenze di fine linea. (End-of-Line). Per facilitare l'installazione, VXI è dotato di uno zoccolo per pin, che consente l'installazione di uno dei nostri moduli di fine linea (PEU). Verifica con il produttore della centrale i valori di resistenza richiesti.

Ja, das Gehäuse kann lackiert werden. Die Sockel- und Seitenabdeckungen können passend zur Installation lackiert werden. Die Farbe muss für „Polycarbonatharz“ geeignet sein. Lessen Sie mehr hier.

Masthalterung (RLS-PB); Unterputzhalterung (RLS-RB)

Wenn Sie an einer Installationsschulung und -zertifizierung für Redscan interessiert sind, senden Sie bitte eine E-Mail an tech-support@optex-europe.com mit den folgenden Angaben:

  1. Vor- und Nachname
  2. Stellenbezeichnung
  3. Firma
  4. Telefonnummer
  5. E-Mail-Adresse
  6. Projektname

OPTEX sendet für jeden angegebenen Techniker eine Einladung zur Online-Schulung (die Schulung ist kostenlos, die Anzahl der Personen, die geschult werden, ist unbegrenzt).

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